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与其管理知识,不如创造知识

编者按:本文来自微信公众号“心智工具箱”(ID:Mindnote),作者:安人心智集团董事长 阳志平,36氪经授权转载。

创造一个不同的「场」,人有可能领悟更多内隐知识,获得自发生成自己知识体系的能力,慢慢地,就能生成更多知识。

当人们谈及知识管理,常常将其指向工具,如 Zotero、Endnote 等各类文献管理软件;又如印象笔记、为知笔记等各类笔记软件,再如 Wiki 、Dropbox 等企业文件协同软件。殊不知,将知识管理与效率工具混同在一起,是知识管理中最大的误区。

你当然可以管理既有知识,进行「组合」「整合」与「集成」等操作;然而,除此之外,你还有更重要的任务:生成新的知识。这项任务往往与「灵感」「创意」和「想象力」相关。

一个好的知识管理系统与一个好的知识创造系统不是一回事。这里不得不提到「世界知识管理运动之父」野中郁次郎的「知识创造论」。

从知识管理到知识创造

在野中郁次郎看来,「人类的知识分为两部分,一部分是形式知识,它可以用正式的语言表述,包括语法陈述、数学表达式、技术规范、手册等。因此,这类知识可以在个体之间正式且方便地进行传播。

然而,除此之外,还有另一类难以用正式语言表述的知识——暗默知识——更为重要。它是植根于个体经验的个人知识,涉及个人信念、视角及价值体系等无形要素」。

认知科学习惯将暗默知识(tacit knowledge)翻译为「内隐知识」。它来自英国哲学家波兰尼(Michael Polanyi) 1958 年的著作《个人知识》(Personal Knowledge)。

之后,美国心理学家雷伯(A.S.Reber)在其基础上做了大量研究,于 1967 年在著作《人工语法的内隐学习》中正式提出了内隐学习理论。

在有关内隐学习的系列实验中,雷伯等人发现,在内隐指导条件下学习的被试者似乎能够习得一些符合语法的字母串。

这些内隐知识的习得是不知不觉的,在意识层面上无法觉知到的,其习得效果却能通过间接测试证明。某些特定情况下,如语法规则较复杂时,内隐学习甚至比外显学习更有效。

这种无意识学习的神奇效果引起了无数心理研究者的热情,从内隐知识到内隐学习再到内隐认知,构成了当今认知科学的热门研究议题。形式知识可以管理,但内隐知识难以管理,它更多依赖创造者所处的「场」来生成。

野中郁次郎将「场」定义为,人们进行知识创造、共享、活用时所共处的环境。

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